Aviso de privacidad


I. RESPONSABLE: El Comité Internacional de Itinerarios Culturales, así como sus sociedades subsidiarias, afiliadas o del mismo grupo empresarial (en adelante “CIIC“) es la empresa responsable del uso y protección de sus datos personales y, al respecto, le informa a EL TITULAR sobre sus políticas de tratamiento de datos personales y medidas de seguridad conforme a lo establecido en el presente aviso.

II. DATOS PERSONALES QUE SERÁN RECABADOS: Los datos personales que recabamos son los siguientes: nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, ciudad y país de residencia, número(s) telefónico(s), correo electrónico (email), fotografía, ocupación y compañía para la cual trabaja, nombres en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y cualquier otra red social actual o futura) y la información bancaria de sus tarjetas de débito o crédito, u otras formas de pago como PAYPAL, que hayan sido utilizadas por EL TITULAR para la contratación de los productos o servicios ofrecidos por CIIC.

En caso de que EL TITULAR acceda a la página de internet www.ciicicomos.org o a los perfiles de CIIC en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y cualquier otra red social actual o futura) también le serán recabados los siguientes datos: dirección de IP, tipo de navegador de Internet, preferencias de navegación en nuestro sitio de Internet, páginas de Internet que visita. En caso de no estar de acuerdo con lo anterior, EL TITULAR podrá desactivar las cookies y web beacons conforme a lo establecido en el aviso de privacidad integral.

La protección de la privacidad de los datos personales de los menores de edad, son especialmente importantes para CIIC, razón por la cual, en cuanto tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, su tratamiento se llevará a cabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y requerimientos establecidos en la Ley y su Reglamento. CIIC únicamente permitirá la compra de sus productos o servicios a menores de edad cuando estas sean realizadas por su padres o tutores, según el caso, quien deberán otorgar su consentimiento al tratamiento de los datos personales.

III. FINALIDADES DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES: Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para las finalidades que se describen a continuación:

1) FINALIDADES PRINCIPALES: Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para actividades que son necesarias para los servicios que EL TITULAR solicita, tales como los siguientes:

a) La gestión de reservaciones, compras de productos o servicios, la cotización de eventos y en general la atención al cliente.
b) La identificación y acceso de EL TITULAR a las instalaciones de CIIC donde se prestan los servicios.
c) La prestación de servicios de atención al cliente, a través de chats, correo electrónico, por teléfono u otros medios.
d) La recopilación, uso, gestión, almacenamiento y elaboración de una base de datos de clientes y personas relacionas con CIIC, así como las actividades tendientes al mantenimiento y actualización de la base de datos, que permita ofrecer un mejor servicio.
e) El cobro y facturación de los productos y servicios ofrecidos por CIIC.
f) Evaluar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por CIIC.
g) El cumplimiento de las obligaciones que CIIC ha contraído con EL TITULAR.

2) FINALIDADES SECUNDARIAS:
a) La realización de concursos, eventos promocionales, sorteos, rifas y todo tipo de actividades promocionales organizadas por CIIC.
b) El envío de comunicaciones promocionales relacionadas con cualquier producto o servicio disponibles en la página de internet www.ciicicomos.org o a los perfiles de CIIC en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y cualquier otra red social actual o futura).
c) El envío de comunicaciones promocionales sobre actividades especiales organizadas por CIIC.
d) Para conocer los intereses de los usuarios y ofrecer mejoras en los productos y servicios.
e) Para mejorar la experiencia de los usuarios en la página de internet www.ciicicomos.org y en los perfiles de en redes sociales.
En caso de que EL TITULAR manifieste no estar de acuerdo con el uso de sus datos personales para alguna o algunas de las finalidades secundarias deberá manifestarlo al momento de otorgar su consentimiento. La negativa para el uso de las finalidades secundarias no será motivo para negar la prestación de los servicios y productos ofertados por CIIC.